SHR AUTOSENSOR TECH LIMITED (“SHR AUTOSENSOR”, “nous”, “notre” ou “nos”) exploite le site web www.reed-relay.com (le “Site”). La présente Politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard. Elle s’applique aux visiteurs, clients et contacts commerciaux du monde entier, y compris dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et aux États-Unis.
1. Qui sommes-nous (responsable du traitement)
SHR AUTOSENSOR TECH LIMITED
Adresse : No. 18 Hangchuan Road, Hangtou Town, Pudong New District, Shanghai, China
Adresse postale aux États-Unis : 27 Georgian Cir, Newark, DE 19711, USA
E-mail : [email protected]
Téléphone : +86 137 6157 1029
2. Informations que nous collectons
- Informations que vous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, adresse de facturation et de livraison, détails de la commande, spécifications de la demande de devis (RFQ), et le contenu des messages que vous nous envoyez, lorsque vous demandez un devis, passez une commande, créez un compte ou nous contactez.
- Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, et données d'utilisation similaires collectées via les cookies et technologies similaires. Les données d'analyse ne sont collectées qu'après votre acceptation des cookies dans notre avis sur les cookies ; voir notre Politique en matière de cookies.
- Informations de paiement : les paiements sont traités par Stripe et PayPal. Nous recevons les confirmations de paiement et les références de transaction, mais nous ne recevons ni ne stockons votre numéro de carte complet sur nos serveurs.
3. Comment nous utilisons vos informations et nos bases juridiques (EEE/Royaume-Uni)
- Pour traiter les devis, les commandes et les livraisons — exécution d’un contrat (RGPD art. 6(1)(b)).
- Pour répondre aux demandes et fournir une assistance technique — l'exécution d'un contrat et nos intérêts légitimes (Art. 6(1)(b), (f)).
- Pour exploiter, sécuriser et améliorer le Site — intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)).
- Pour envoyer des actualités produits et des informations marketing — votre consentement (Art. 6(1)(a)) ; vous pouvez retirer votre consentement ou vous désinscrire à tout moment.
- Pour respecter les obligations fiscales, comptables et autres obligations légales — obligation légale (art. 6(1)(c)).
4. Comment nous partageons les informations
Nous ne partageons les informations personnelles qu'en cas de besoin avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Site et à exécuter les commandes, notamment : Cloudflare (diffusion de contenu et sécurité), Google (analyse, uniquement avec votre consentement), Automattic/Jetpack (statistiques du site), Stripe et PayPal (traitement des paiements) et des transporteurs tels que DHL, FedEx et UPS (livraison). Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l'argent.
5. Transferts internationaux
Nous sommes basés en Chine et faisons appel à des prestataires situés aux États-Unis et dans d’autres pays ; vos informations peuvent donc être transférées vers et traitées dans des pays dont les lois sur la protection des données peuvent différer des vôtres. Lorsque des données personnelles de l’EEE/du Royaume-Uni sont transférées à l’international, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, le cas échéant.
6. Conservation des données
Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique : les dossiers de commandes et de contrats sont conservés comme l'exigent les lois fiscales et comptables applicables ; les dossiers de demandes et de devis sont généralement conservés jusqu'à trois ans après notre dernier contact ; les informations de compte sont conservées tant que votre compte est actif ; et les données de contact commercial sont conservées jusqu'à votre désinscription ou le retrait de votre consentement. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.
7. Vos droits dans l'EEE et au Royaume-Uni (RGPD)
Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement ; de limiter ou de vous opposer à leur traitement ; de recevoir vos données dans un format portable ; et de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Nous répondons à ces demandes dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données, bien que nous apprécierions que vous nous donniez d'abord la possibilité de traiter votre préoccupation. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected].
8. Vos droits en Californie et dans d'autres États américains (CCPA/CPRA)
Les résidents de Californie ont le droit de : (a) savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons ; (b) demander la suppression de leurs informations personnelles ; (c) demander la correction d’informations personnelles inexactes ; (d) s’opposer à la “vente” ou au “partage” d’informations personnelles ; et (e) ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé ces droits. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes : identifiants (nom, e-mail, adresse, adresse IP), informations commerciales (commandes et devis), et activité Internet (utilisation du Site). Nous divulguons ces catégories aux prestataires de services énumérés à la Section 4 à des fins professionnelles.
Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles. Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Les cookies d’analyse et de publicité, qui ne sont activés que si vous les acceptez, peuvent être considérés comme un “partage” au sens de la loi californienne. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en cliquant sur “Cookie Settings” dans le pied de page de ce Site et en refusant les cookies, en nous écrivant à [email protected], ou en utilisant un navigateur qui envoie un signal Global Privacy Control (GPC), que nous respectons. Vous pouvez également soumettre toute demande CCPA, y compris par l’intermédiaire d’un agent autorisé, en écrivant à [email protected] ; nous vérifierons votre identité avant de traiter une demande.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site et — uniquement avec votre consentement — des cookies fonctionnels et d’analyse. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies dans l’avis relatif aux cookies affiché lors de votre première visite et modifier votre choix à tout moment via le lien “Cookie Settings” dans le pied de page. Les détails figurent dans notre Politique en matière de cookies.
10. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), des contrôles d'accès limités au personnel autorisé et des contrôles de protection contre les robots (Cloudflare Turnstile) sur les formulaires de compte et de paiement. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif.
11. Enfants
Le Site est un site web interentreprises (B2B) et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants ; si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date révisée, et les modifications importantes y seront mises en évidence.
13. Contactez-nous
Pour toute question ou demande concernant la présente Politique de confidentialité ou vos informations personnelles :
E-mail : [email protected]
Téléphone : +86 137 6157 1029
Adresse : No. 18 Hangchuan Road, Hangtou Town, Pudong New District, Shanghai, China
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Dernière mise à jour : novembre 2026